La presente promoción es organizada por Elanco, empresa líder en soluciones de salud para animales de producción y mascotas, con presencia en más de 90 países. ANIMAL’S apoya la ejecución de la dinámica en sus puntos de venta físicos.

1. VIGENCIA
La actividad será válida del 01 de diciembre de 2025 al 15 de febrero de 2026.

2. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
• Son 401 unidades disponibles a nivel nacional de productos participantes.
• Podrán participar los clientes que acumulen el mayor monto de compra en productos Credelio x3 comprimidos para perro o gato durante la vigencia.
• Válido únicamente para compras realizadas en tiendas físicas de Bogotá, Medellín, Chía y Madrid (Cundinamarca).
• No aplica para compras en Mallplaza Cali, tienda online ni en aplicaciones de terceros (Rappi, DiDi, Mercado Pago u otras).
• No aplica para clientes B2B.
• No acumulable con otras promociones o descuentos vigentes.
• Sin límite de transacciones ni de unidades por persona.
• Empleados de ANIMAL’S, sus filiales y familiares directos no podrán participar.
• Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones en color, forma y tamaño.

3. PRODUCTOS SELECCIONADOS
• ELACRE001 CREDELIO 56.25Mg (AMARILLO) PERROS 1.3KLS A 2.5KLS
• ELACRE002 CREDELIO 112.5Mg (ROSA) PERROS 2.5KLS A 5.5KLS
• ELACRE003 CREDELIO 225Mg (NARANJA) PERROS 5.5KLS A 11KLS
• ELACRE004 CREDELIO 450Mg (VERDE) PERROS 11KLS A 22KLS
• ELACRE005 CREDELIO 900Mg (AZUL) PERROS 22KLS A 45KLS
• ELACRE006 CREDELIO GATOS 12Mg X 3 TABL (0.5 - 2.0 Kg)
• ELACRE007 CREDELIO GATOS 48Mg X 3 TABL (2.0 Kls - 8 Kls- CELESTE)
• ELACRE010 CREDELIO PLUS X 3 TAB. 56.25/2.1 Mg (AMARILLO) 1.4-2.8KLS
• ELACRE011 CREDELIO PLUS X 3 TAB. 112.5/4.22 Mg (ROSADO) 2.8 - 5.5 KLS
• ELACRE012 CREDELIO PLUS X 3 TAB. 225/8.44 Mg (NARANJA) 5.5 - 11KLS
• ELACRE013 CREDELIO PLUS X 3 TAB. 450/16.88 Mg (VERDE) 11 - 22KLS
• ELACRE014 CREDELIO PLUS X 3 TAB. 900/33.75Mg (AZUL) 22 - 45KLS

4. BENEFICIO
• Son dos (2) patinetas eléctricas MOBULA T2 como premio:
• Una (1) para participantes de Bogotá, Chía o Madrid.
• Una (1) para participantes de Medellín.
• El premio no es canjeable por dinero ni por otros productos o servicios.

5. ENTREGA DEL PREMIO
• Finalizada la vigencia, ANIMAL’S realizará la selección del ganador, correspondiente al cliente con mayor monto acumulado en compras según los sistemas de registro de la tienda.
• Elanco es el organizador de la dinámica y proveedor de los premios, mientras que ANIMAL’S solo participa en la ejecución operativa, incluyendo la selección y entrega de los premios.
• ANIMAL’S contactará al ganador vía telefónica para solicitar: nombre completo, número de cédula, teléfono y correo electrónico.
• La entrega del premio se realizará de manera presencial en una de las tiendas ANIMAL’S, previa confirmación directa con el ganador, y este deberá presentarse con su documento de identidad original para reclamar el premio.
• En caso de que el ganador no pueda acercarse a la tienda y requiera envío, el costo del envío deberá ser asumido por el ganador.
• La comunicación con el ganador se realizará hasta 15 días hábiles después de finalizada la dinámica. Si transcurrido este tiempo no es posible contactarlo, ANIMAL’S procederá a seleccionar un nuevo ganador.
• El ganador tendrá un plazo de (1) un mes calendario para reclamar su premio. Pasada esta fecha, se entenderá como rechazado, sin posibilidad de reclamo posterior.
• ANIMAL’S no es responsable por pérdida, daño o uso indebido del premio una vez entregado al ganador.

Nota legal – Protección de datos: La información personal solicitada a los participantes será utilizada únicamente para la verificación, contacto y entrega del beneficio en el marco de la presente dinámica, y será tratada conforme a la Política de Privacidad de ANIMAL’S, disponible en: www.animalsveterinaria.com/politica-privacidad-manejo-datos.

6. RESTRICCIONES
• Promoción válida únicamente en las fechas, productos y condiciones señaladas.
• ANIMAL’S podrá modificar o cancelar la dinámica en caso de fuerza mayor, fraude, errores operativos o circunstancias ajenas a su control, informando por canales oficiales.

7. FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
Compras válidas únicamente con:
• Efectivo
• Tarjetas débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express, Codensa)
• Pagos QR de billeteras bancarias (Bancolombia, Nequi, BBVA, Scotiabank, Banco de Bogotá, Occidente, Popular, AV Villas, Dale)

No aplican pagos mediante plataformas de terceros como MercadoPago ni links de pago.

8. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
La dinámica está sujeta a disponibilidad de inventario del producto patrocinador. En caso de agotarse antes del cierre de la dinámica, ANIMAL’S no está obligado a reponer productos ni a entregar beneficios adicionales.

9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las compras realizadas en el marco de la dinámica estarán sujetas a la política de cambios y devoluciones de ANIMAL’S, disponible en los puntos de venta y canales oficiales, disponible en: https://www.animalsveterinaria.com/politica-devoluciones-garantia

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Al participar en la promoción, el cliente acepta que sus datos personales sean tratados conforme a la política de privacidad de ANIMALS, disponible en www.animalsveterinaria.com/politica-privacidad-manejo-datos

11. MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN
ANIMALS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de fuerza mayor, fraude o circunstancias que lo ameriten, informando a los clientes a través de sus canales oficiales.

12. CONTACTO Y SOPORTE
Para más información sobre la promoción, los clientes pueden comunicarse a través de nuestros canales de atención: www.animalsveterinaria.com / PBX (601) 5941919 / WhatsApp de las tiendas www.animalsveterinaria.com/tiendas