TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMO “COMBO FELINO + ENTRADAS A EXPOPET”
-1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN La presente promoción es organizada por ANIMALS, tienda de mascotas legalmente constituida en Colombia.
-2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN La promoción será válida en las siguientes fechas:
Válido del 6 al 11 de agosto de 2025, o hasta alcanzar las primeras 20 personas que cumplan con los requisitos de participación, lo que suceda primero.
-3. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:
· Durante las fechas estipuladas, los primeros 20 clientes que compren el Combo Felino conformado por: 1 unidad de alimento Plein de 1 kg, y 1 unidad de arena Full Cat de 4.5 kg, serán ganadores de 1 entrada doble general para Expo-Pet.
· El combo tendrá un precio especial de menos de $50.000 COP.
-4. CANALES DE COMPRA HABILITADOS
· Válido para nuestra tienda online.
· No válido para compras a través de domicilio por PBX y WhatsApp de nuestras diferentes tiendas.
· No válido para compras a través de DiDi ni Rappi.
-5. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
· Son 687 unidades en las marcas seleccionadas disponibles a nivel nacional.
· Está sujeto a la disponibilidad de stock en cada punto de venta.
· No aplica para servicios como baños, peluquería, vacunación, ni otros procedimientos veterinarios.
· No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes.
· Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento, sin previo aviso.
· El descuento no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.
· No hay un límite de transacciones.
· No hay un límite de compra por unidad ni por persona.
· No aplica para compras anteriores ni posteriores a las fechas establecidas.
· No aplica para compras al por mayor, B2B o compras institucionales.
· No podrán participar ni ser ganadores quienes ya hayan recibido entradas para Expo-Pet como premio en alguna otra dinámica organizada por ANIMALS durante el mismo periodo (julio y agosto de 2025), o que estén participando simultáneamente en otra dinámica con el mismo beneficio.
· Cada cliente podrá recibir máximo un premio (boleta doble) durante la vigencia de esta promoción.
· ANIMALS se reserva el derecho de verificar la validez de las compras y descalificar cualquier intento de fraude, uso indebido o manipulación.
· Las imágenes utilizadas dentro de la publicidad son referenciales para el diseño y pueden presentar variaciones en color, forma y tamaño respecto al producto real.
· La imagen de la boleta utilizada en la publicidad es de carácter referencial. Puede presentar diferencias en forma, tamaño y color con respecto a la boleta real, y no representa un documento válido.
-6. PREMIO
· Se entregarán 20 entradas generales (40 boletas en total) para el evento Expo-Pet, a las primeras 20 personas que compren el combo felino.
· Las entradas serán enviadas digitalmente al correo registrado por el cliente en la factura.
· El envío se realizará el 12 de agosto en el transcurso del día.
-6. FORMAS DE PAGO ACEPTADAS Los descuentos aplican únicamente para compras pagadas a través de:
· Medios de pago habilitados: Cualquier medio de pago disponible en Tienda online ANIMALS.
· Tarjetas débito y crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y CODENSA)
· Restricciones de pago en tienda online: No se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, QR ni redención o pago con Puntos Colombia ni efectivo.
-7. MARCAS SELECCIONADAS
· ANMARE028 ARENA FULL CAT X 4.5 KL
· ANMPLE001 PLEIN GATITOS X 1 KG
· ANMPLE002 PLEIN GATO ADULTO X 1 KG
· ANMPLE004 PLEIN GATO CASTRADO X 1 KG
-8. USO DE IMAGEN Y DATOS DE LOS GANADORES:
Con la aceptación del premio, los participantes autorizan a ANIMALS S.A.S. a usar sus nombres, imágenes y testimonios en publicaciones promocionales, redes sociales, página web y otros medios digitales o impresos, sin que esto implique remuneración adicional o requerimiento de autorización posterior.
-9. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO La promoción está sujeta a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse un producto antes de la fecha de finalización de la promoción, ANIMALS no estará en la obligación de reponerlo ni de ofrecer compensaciones adicionales.
_10. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Las compras realizadas dentro de la promoción están sujetas a la política de cambios y devoluciones de ANIMALS. No se realizarán devoluciones en efectivo por el valor del descuento aplicado, disponible en www.animalsveterinaria.com/politica-devoluciones-garantia
_11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Al participar en la promoción, el cliente acepta que sus datos personales sean tratados conforme a la política de privacidad de ANIMALS, disponible en www.animalsveterinaria.com/politica-privacidad-manejo-datos
-12. MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN ANIMALS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de fuerza mayor, fraude o circunstancias que lo ameriten, informando a los clientes a través de sus canales oficiales.
-13. CONTACTO Y SOPORTE Para más información sobre la promoción, los clientes pueden comunicarse a través de nuestros canales de atención: www.animalsveterinaria.com / PBX (601) 5941919. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más detalles, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, al correo servicioalcliente@animalsveterinaria.com o al WhatsApp 318 842 6340.