-1. ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN

La presente actividad promocional denominada “La Búsqueda Navideña de PetSanta” es organizada por ANIMALS.

-2. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La actividad será válida desde el 22 de diciembre de 2025 hasta el 28 de diciembre de 2025, y se desarrollará exclusivamente a través de la cuenta oficial de Instagram @tiendasanimals.

-3. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar todas las personas mayores de edad, residentes en Colombia, que cumplan correctamente con todos los siguientes pasos en Instagram durante la vigencia de la promoción:

1. Seguir la cuenta oficial @tiendasanimals.

2. Dar “me gusta” al post oficial de la actividad.

3. Comentar el post respondiendo a la pregunta: ¿Cuál es tu deseo navideño para tu peludito? y etiquetar a una (1) persona.

4. Encontrar en la imagen del post:

• PetSanta (Golden Retriever con traje navideño verde)

• Los tres (3) tesoros escondidos (Max, dogyurt y Hills)

-Enviar únicamente por mensaje directo** (DM) a la cuenta de @tiendasanimals las capturas de pantalla que evidencien que encontró correctamente a PetSanta y los tres tesoros.

IMPORTANTE: No se deben revelar las ubicaciones de PetSanta ni de los tesoros en los comentarios, para no afectar la dinámica del juego, de lo contrario, tu comentario será eliminado.

Solo serán válidas las participaciones que cumplan todos los pasos dentro del período de vigencia.

-5. PREMIO

Los participantes que cumplan correctamente con la mecánica podrán cada uno una boleta doble de cine, teniendo en cuenta que son los 10 primeros que acierten en todo:

El premio:

· No es transferible.

· No es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.

· Será entregado únicamente dentro del territorio colombiano y por correo electrónico.

-6. SELECCIÓN Y ANUNCIO DE LOS GANADORES

Los ganadores serán seleccionados por el equipo de ANIMALS entre los participantes que:

· Cumplan con todos los requisitos de participación.

· Envíen correctamente las pruebas solicitadas por mensaje directo.

· Hayan participado dentro de las fechas establecidas.

El anuncio de los ganadores se realizará a través de las historias oficiales de Instagram de @tiendasanimals a partir del 29 de diciembre de 2025.

Los ganadores deberán comunicarse por mensaje directo para coordinar la entrega del premio.

En caso de no recibir respuesta dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, ANIMALS se reserva el derecho de seleccionar a otro participante.

-6. CONDICIONES Y RESTRICCIONES

· Solo se permitirá una (1) participación por usuario.

· No podrán participar empleados de ANIMALS ni sus familiares directos.

· ANIMALS se reserva el derecho de descalificar participaciones fraudulentas, incompletas, falsas o que no cumplan con los pasos establecidos.

· La participación en esta actividad implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

· ANIMALS no se hace responsable por errores en los datos suministrados por los participantes.

· El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la actividad por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas.

-7. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Al participar en la dinámica y publicar contenido en redes sociales, el cliente autoriza a ANIMALS y Mr. Miauw a usar dicho material con fines promocionales, respetando siempre la imagen del participante conforme a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012.

-8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Al participar en la promoción, el cliente acepta que sus datos personales sean tratados

conforme a la política de privacidad de ANIMALS, disponible en www.animalsveterinaria.com/politica-privacidad-manejo-datos

-9. MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN ANIMALS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de fuerza mayor, fraude o circunstancias que lo ameriten, informando a los clientes a través de sus canales oficiales.

-10. CONTACTO Y SOPORTE Para más información sobre la promoción, los clientes pueden comunicarse a través de nuestros canales de atención: www.animalsveterinaria.com / PBX (601) 5941919. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más detalles, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, al correo servicioalcliente@animalsveterinaria.com o al WhatsApp 318 842 6340.