TÉRMINOS Y CONDICIONES DINÁMICA — ¡SOLO POR ESTE MES! BAÑO GRATIS POR COMPRAS DESDE $250.000

ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN
La presente promoción es organizada por ANIMAL'S, tienda de mascotas legalmente constituida en Colombia.
VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La promoción será válida del 1 al 31 de julio de 2026. El beneficio deberá redimirse únicamente dentro de este periodo; una vez finalizada la vigencia, perderá su validez sin lugar a prórrogas, compensaciones o canjes en dinero.
CANALES DE COMPRA HABILITADOS
● Válido para compras realizadas exclusivamente en tiendas físicas Animal's y a través del canal de WhatsApp oficial de Animal's.
● No aplica para compras realizadas en la tienda online, Rappi, DiDi, marketplaces ni cualquier otro canal de venta diferente a los anteriormente mencionados.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES
● Aplica por compras iguales o superiores a $250.000 COP en una sola factura.
● El cliente recibirá un (1) baño básico gratuito para una (1) mascota por cada factura que cumpla con el monto mínimo establecido.
● El baño básico incluye únicamente: baño, cepillado, limpieza de oídos, limpieza de dientes y corte de uñas.
● El beneficio no incluye corte de cabello, deslanado, desenredado, tratamientos dermatológicos, perfumería especializada, aplicación de productos medicados, servicios estéticos adicionales ni cualquier otro procedimiento diferente a los expresamente indicados como parte del baño básico.
● Si la mascota requiere servicios adicionales por condiciones de pelaje, comportamiento o estado de salud, estos deberán ser autorizados y asumidos por el propietario conforme a las tarifas vigentes de la sede.
● Animal's podrá abstenerse de prestar el servicio cuando la mascota presente condiciones médicas, parasitarias, infecciosas, o cualquier situación que represente un riesgo para la mascota, el personal o terceros, recomendando la atención correspondiente cuando aplique.
● El beneficio no es transferible, no es negociable, y no podrá ser canjeado por dinero, bonos, saldo a favor, productos o cualquier otro servicio diferente al aquí descrito.
● No es acumulable con otras promociones, campañas o beneficios que otorguen servicios de baño gratuito, salvo que Animal's indique expresamente lo contrario.
● No existe un límite de transacciones por cliente; cada factura que cumpla las condiciones dará derecho a un (1) beneficio.
● Las imágenes utilizadas en el material publicitario son de carácter referencial y pueden presentar variaciones respecto al servicio prestado.
● Nos reservamos el derecho de verificar la autenticidad de las facturas y de rechazar documentos alterados o fraudulentos.
● Las compras realizadas los días 30 y 31 de julio de 2026 deberán redimir el beneficio y recibir el servicio dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la fecha de la compra, sujeto a la disponibilidad de agenda de la sede seleccionada. Vencido este plazo sin que se haya realizado el agendamiento, el beneficio perderá su validez.
REQUISITOS PARA LA REDENCIÓN DEL BENEFICIO
● El cliente será el único responsable de comunicarse con la sede Animal's de su preferencia para solicitar y programar la cita del servicio dentro de la vigencia de la promoción.
● La asignación de citas está sujeta a la disponibilidad de agenda y capacidad operativa de cada sede; la entrega del beneficio se realizará por orden de solicitud y hasta completar los cupos disponibles. Animal's no garantiza disponibilidad inmediata ni reserva automática del servicio al momento de la compra.
● Para hacer efectivo el beneficio, el cliente deberá presentar la factura de compra correspondiente: si la compra fue realizada por WhatsApp, deberá enviar la factura al momento de solicitar el agendamiento; si fue realizada en tienda física, deberá presentarla al momento de recibir el servicio o cuando sea requerida para validar el beneficio.
● Solo se aceptarán facturas emitidas durante la vigencia de la promoción y que cumplan con el monto mínimo establecido.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Al participar en la promoción, el cliente acepta que sus datos personales sean tratados conforme a la política de privacidad de ANIMALS, disponible en www.animalsveterinaria.com/politica-privacidad-manejo-datos
MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN
ANIMALS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de fuerza mayor, fraude o circunstancias que lo ameriten, informando a los clientes a través de sus canales oficiales.
CONTACTO Y SOPORTE
Para más información sobre la promoción, los clientes pueden comunicarse a través de nuestros canales de atención: www.animalsveterinaria.com / PBX (601) 5941919 / WhatsApp de las tiendas www.animalsveterinaria.com/tiendas