¡En Animal's celebramos 30 años junto a nuestros clientes y queremos agradecer tu confianza! Por eso, hemos preparado el juego promocional "Aniversario Animal´s 30 años 2026 B2C”
mediante el cual podrás participar por un viaje para dos (2) personas a Punta Cana, República Dominicana, realizando tus compras durante la vigencia de la actividad y cumpliendo con la mecánica y requisitos establecidos en este reglamento.

La participación en esta actividad implica el conocimiento y la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.

1. ORGANIZADOR

El presente Juego Promocional es organizado por ANIMAL'S S.A.S., identificada con NIT 830024429-0, con domicilio en la Calle 73 No. 20-65 de Bogotá D.C., quien para efectos del presente reglamento se denominará el Organizador.

1. OBJETO

El presente Juego Promocional tiene como finalidad incentivar las compras realizadas por los clientes del canal B2C (tiendas físicas y tienda Online). de ANIMAL'S S.A.S., con ocasión de la celebración de su aniversario número treinta (30), otorgando como premio un (1) viaje para dos (2) personas a Punta Cana, República Dominicana, conforme a las condiciones aquí establecidas.

1. VIGENCIA Y COBERTURA

La actividad estará vigente desde el 1 de agosto de 2026 hasta el 31 de agosto de 2026.
Aplica únicamente para compras realizadas en las tiendas físicas de ANIMAL'S S.A.S. y en su tienda Online.
No participan compras efectuadas por el canal B2B, Rappi, DiDi u otros canales no autorizados.
Los descuentos de aniversario Animal´s, estarán activos desde el 01 al 09 de Agosto de 2026.

1. PARTICIPANTES

Podrán participar personas naturales o jurídicas mayores de edad, domiciliadas en Colombia, que durante la vigencia del promocional:

• Realicen una compra igual o superior a TRECIENTOS MIL PESOS ($300.000 M/CTE IVA incluido) en una sola factura.
• Registren correctamente la factura en la Landing page registrada en la página de Animal´s: Esta será la URl de la landing: https://www.animalsveterinaria.com/aniversario-animals-viaje-punta-cana
•
• Acepten los presentes términos y condiciones y la política de tratamiento de datos personales.

No podrán participar empleados del Organizador, de las empresas vinculadas (Proveedores) al desarrollo del Juego Promocional, ni sus cónyuges o familiares hasta segundo grado de consanguinidad, primero de afinidad o único civil.

1. MECÁNICA DEL JUEGO PROMOCIONAL

Cada factura cuyo valor sea igual o superior a $300.000 IVA incluido otorgará una (1) participación, independientemente del valor total de la compra.

Para participar en el juego promocional, el participante deberá realizar el siguiente procedimiento:
5.1 Conservación de la factura

El participante deberá conservar una imagen legible de la factura donde se evidencie:

• Número o código alfanumérico
• Fecha de compra
• Punto de venta o canal
• Productos adquiridos

Para compras online o APP, aplica factura electrónica o comprobante digital.

5.2 Registro

• El participante deberá ingresar en la Landing page: https://www.animalsveterinaria.com/aniversario-animals-viaje-punta-cana y diligenciar el formulario con:

• Nombre completo
• Tipo y número de documento
• Correo electrónico
• Teléfono celular
• Fecha de nacimiento
• Ciudad de residencia
• Lugar de compra
• Número de factura
• Carga de imagen de la factura
• Aceptación de T&C y tratamiento de datos

5.3 Participación

Cada factura solo podrá registrarse una (1) vez.
Si el participante realiza nuevas compras que cumplan el monto mínimo, podrá registrar nuevas facturas de forma independiente.

1. PLAN DE PREMIOS

Se entregará un (1) premio consistente en un viaje para dos (2) personas a Punta Cana, República Dominicana, que incluye:

• Tiquetes aéreos ida y regreso desde Bogotá.
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. (Aplica Punta Cana)
• Alojamiento por ocho (8) días y siete (7) noches.
• Alimentación todo incluido.
• Tarjeta de asistencia médica.

El viaje podrá disfrutarse entre el 15 de octubre y el 30 de noviembre de 2026, o durante febrero de 2027, de acuerdo con la disponibilidad de la agencia de viajes.

El premio es personal, intransferible, no canjeable por dinero ni por otro bien o servicio.

La ganancia ocasional, impuestos o tributos que se generen con ocasión del premio serán asumidos por el ganador.

No hacen parte del premio los gastos de transporte de otra ciudad hasta Bogotá, pasaporte, trámites migratorios, gastos personales, compras, propinas ni cualquier otro concepto no descrito expresamente.

1. SORTEO

El sorteo se realizará el 5 de septiembre de 2026, en las instalaciones del Organizador ubicadas en la Calle 73 No. 20-65 de Bogotá D.C., a las 03:00 pm en presencia del delegado de la autoridad administrativa competente conforme al Decreto 1068 de 2015.

El ganador será seleccionado mediante la aplicación App-sorteos licenciada utilizada por el Organizador, entre todas las participaciones válidamente registradas.

Así mismo, se seleccionarán seis (6) ganadores suplentes, quienes conservarán el orden de prelación para en caso de que el ganador principal no cumpla los requisitos, no acepte el premio o no sea posible su validación.

1. VALIDACIÓN, CONTACTO Y ENTREGA DEL PREMIO

El posible ganador será contactado mediante llamada telefónica, mensaje de voz y/o correo electrónico registrado.
Deberá responder dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, a la realización del sorteo antes de las 11:59 p.m., enviando a: servicioalcliente@animalsveterinaria.com
• Documento de identidad
• Pasaporte vigente (mínimo 6 meses)
• Nombre completo
• Número de identificación
• Aceptación del premio
• Confirmación de disponibilidad de viaje
En caso de no respuesta, incumplimiento de requisitos, inconsistencias o falta de documentación, el participante perderá la condición de ganador y se contactará al siguiente suplente.
El mismo procedimiento aplicará para todos los suplentes hasta adjudicar el premio.
La entrega del premio se realizará en la Calle 73 No. 20-65, Bogotá D.C., dentro de los 30 días calendario siguientes al sorteo, previa firma del acta de entrega.

1. CAUSALES DE DESCALIFICACIÓN

Serán descalificados los participantes que:

• Registren información falsa o incompleta.
• Presenten facturas alteradas, anuladas o fraudulentas.
• Registren una misma factura más de una vez.
• Incumplan cualquiera de las condiciones establecidas en el presente reglamento.
• Intenten manipular el desarrollo del Juego Promocional.

1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Con la inscripción al Juego Promocional, el participante autoriza al Organizador para recolectar, almacenar, usar y tratar sus datos personales con el fin de administrar el presente Juego Promocional, contactar a los participantes, validar la información suministrada y entregar el premio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la política de tratamiento de datos personales del Organizador.
Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos a través de los canales dispuestos por el Organizador.
La autorización para el tratamiento de datos personales constituye un requisito para participar en la actividad.

1. DERECHOS DE IMAGEN

El ganador autoriza al Organizador para utilizar su nombre e imagen con fines informativos y publicitarios relacionados con el presente Juego Promocional, sin que ello genere remuneración alguna.

1. MODIFICACIONES

Cualquier modificación, suspensión, cancelación o ajuste de las condiciones inicialmente autorizadas del presente Juego Promocional requerirá autorización previa y expresa de COLJUEGOS, de conformidad con la normativa vigente.

1. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

Las peticiones, quejas o reclamos relacionados con el presente Juego Promocional podrán presentarse al correo electrónico dispuesto por el Organizador para tal fin: servicioalcliente@animalsveterinaria.com

1. ACEPTACIÓN

La participación en el presente Juego Promocional implica el conocimiento, comprensión y aceptación integral de los presentes términos y condiciones.

1. PAUTA PUBLICITARIA

• Juego promocional “Aniversario Animal´s 30 años 2026 B2C”, organizado por ANIMAL'S S.A.S., NIT 830024420-0. Participan clientes mayores de edad que realicen compras iguales o superiores a $300.000 COP IVA incluido en una sola factura entre el 1 y el 31 de agosto de 2026, en tiendas físicas y tienda online de Animal's, y registren su factura en la Landing page: https://www.animalsveterinaria.com/aniversario-animals-viaje-punta-cana. Por cada factura registrada correctamente, el participante obtiene una (1) oportunidad de participación. El sorteo se realizará el 5 de septiembre de 2026 en Bogotá D.C., mediante plataforma digital de sorteos con supervisión de autoridad competente. El premio consiste en un (1) viaje para dos (2) personas a Punta Cana, República Dominicana, incluyendo tiquetes aéreos, alojamiento por 8 días y 7 noches, alimentación todo incluido (dentro del hotel), traslado aeropuerto hotel en Punta Cana y asistencia médica. El ganador será seleccionado aleatoriamente mediante la aplicación App sorteos y deberá cumplir con los requisitos de validación establecidos en los términos y condiciones. El premio no es canjeable por dinero en efectivo. La ganancia ocasional e impuestos serán asumidos por el ganador.

ACTA DE ENTREGA

Yo, , identificado con C.C N° , declaro en este acto recibir para encargo de Animal´s S.A.S, la siguiente experiencia en calidad de Premio:

Certificado de viaje a Punta Cana – Republica Dominicana para dos personas (mayores de edad) por ocho (8) días y siete (7) noches, que contiene:

• Tiquetes aéreos ida y regreso para dos personas desde Bogotá – Punta Cana – Bogotá, no están condicionados a ninguna aerolínea, clase de tiquete ni horarios específicos.
• Traslados aeropuerto hotel aeropuerto (Aplica solo Punta Cana)
• Tarjeta asistencia medica
• Tasas e impuestos aeroportuarios.
• Alojamiento de 8 días y 7 noches en hotel de categoría turística o superior, con acomodación doble (una habitación para dos personas).
• Alimentación Todo incluido dentro del Hotel, (desayuno, almuerzo, cena, barra libre y snacks). Dentro del hotel.

La entrega de este premio por parte de Animal´s S.A.S es en virtud de la dinámica " Aniversario Animal´s 30 años 2026 B2C " realizada desde el 1/ AGOSTO/2026 hasta el 31/AGOSTO/2026.

En ese sentido, habiendo quedado coma Ganador del premio descrito líneas arriba, declaro aceptarlo y recibir a mi entera satisfacción el/los productos. En serial de aceptación y conformidad a lo anterior, firmo el presente documento.